【ご相談事例】介護サービス業（従業員50名）｜職員の採用・定着に向けた労働条件の整備

職員の採用と定着についてご相談いただいた、介護サービス業のお客様の事例です。お客様が特定されないよう、内容の一部を変更しています。

業種	介護サービス業（広島市内）
従業員数	50名
ご相談内容	職員の採用・定着、賃金や労働条件の整備
弊所の対応	雇用状況と労働条件の確認、課題の整理、制度整備の助言

ご相談のきっかけ

人材不足が続くなかで、職員の採用と定着が課題になっていました。賃金や労働条件をどのように整備すればよいのか、職員が安心して長く働ける職場にするために何から取り組めばよいのか、悩んでおられました。

弊所が行ったこと

• 職員の雇用状況、労働条件、就業規則などを確認し、採用・定着に向けた課題を整理しました。
• 賃金制度や労働条件の明確化について助言しました。
• 職員の働き方に応じた制度の整備について助言しました。

結果

職場の課題と、優先して取り組むべき事項が明確になりました。採用・定着に向けた具体的な改善計画を検討できるようになりました。

お客様の声

人材の採用や定着に課題を感じていましたが、何から取り組めばよいのか分からず悩んでいました。相談を通じて、自社の課題を整理することができ、労働条件や職場環境を見直す必要性を改めて認識しました。会社の実情に合わせて具体的なアドバイスをいただけたので、今後の改善に向けて取り組んでいきたいと思います。

同じようなお悩みをお持ちの方へ

採用や定着の課題は、賃金の額だけでなく、労働条件がわかりやすく示されているか、働き方に合った制度があるかにも左右されます。まずは現在の雇用状況と就業規則を確認し、課題に優先順位をつけるところから始めるのが近道です。

弊所のサービスは労働問題相談、就業規則の作成・見直しのページをご覧ください。雇用環境の整備に活用できる助成金は、助成金申請代行のページで紹介しています。

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