【ご相談事例】介護事業（従業員45名）｜非正規職員の処遇改善と職務評価

正社員とパート職員の待遇差についてご相談いただいた、介護事業のお客様の事例です。

業種	介護事業（広島県広島市）
従業員数	45名
ご相談内容	正社員とパート職員の待遇差、職務評価、賃金制度の整備
弊所の対応	職務内容の分析、比較対象者の選定、職務評価、待遇差の整理と改善提案

ご相談のきっかけ

正社員とパート職員が同じ施設で働いているものの、仕事内容や責任の違いをどのように整理すればよいか悩んでおられました。今後の人材確保や定着を考えるうえでも、雇用形態による待遇の違いについて合理的に説明できる仕組みを整えたいとのご相談でした。

弊所が行ったこと

• 正社員とパート職員の職務内容を確認しました。
• 業務内容、責任、配置変更の範囲などを整理しました。
• 厚生労働省の職務分析・職務評価の考え方を用いて比較を行いました。
• 待遇差が生じている理由を項目ごとに整理しました。
• 今後の賃金制度や待遇改善の方向性について提案しました。

結果

職員ごとの仕事内容や責任の違いが整理され、待遇差について検討するための具体的な材料ができました。今後の賃金制度の見直しや、職員への説明に向けた基礎資料を整備することができました。

お客様の声

正社員とパート職員の待遇について、これまでは何となく決めていた部分もあり、きちんと説明できるか不安がありました。職務内容を一つずつ確認していただいたことで、何が違い、何を見直す必要があるのかがよく分かりました。専門的な評価方法も分かりやすく説明していただき、今後の制度づくりに向けて大きな一歩になりました。

関連ページ：職務分析・職務評価、同一労働同一賃金の対応

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